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预定须知
  

1.收客前请提前来电,确认位置。

2.因火车票实名制,出团时须持本人有效身份证件。

3.因人力不可抗拒的因素所产生的费用,根据新旅游法规定双方协商解决。

4.游览景点在不减少的前提下,导游征得全体游客签字认可,可调整景点先后顺序,以上行程作 为主要参考行程。

5.我社对于投诉处理,则以意见单作为处理纠纷的重要依据,恕不受理虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉,如遇投诉问题请当地提出,当地解决,如把问题带回则以意见单为准

6.持有老年证、军官证、教师证、学生证、导游证、残疾证等,按景区规定优免现退;退还旅行社协议价格.若出现单男单女安排三人标准房或加床,当地需补单房差。

7.组团社有义务提醒特殊人群(老年人、未成年人及残疾人)的保障措施。

8.我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权;游客须自行保管自己贵重物品,如游客因自身原因遗失物品,由客人自行负责,旅行社及导游有义务协助寻找或报案,但不 负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。

9.客人在景区内或自由活动期间自己选购旅游纪念品的或参加额外的自费项目,均为景区自行 经营模式,与旅行社和导游无关,请自行判断产品质量及景区收费的价格表。

10.游客不得私自离团。如因特殊原因必须离团,请客人必须给导游签离团申请书,并要求客人所报名的组团社以确认件的形式传真至我社,待我社确认后方可离团,已发生的一切费用一 概不退,离团后所发生的任何情况均和我社无关。如客人未提出离团申请而私自离团,我社会立即向有关部门申报,并不承担因此而造成的任何相关的责任。

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